Terms and Condition

এই ওয়েবসাইটে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে ভালোভাবে পড়ে নিন:

১. অর্ডার ও ডেলিভারি

  • প্রতিদিন বিকাল ৫টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত অর্ডার ডেলিভারি করা হবে।
  • অর্ডার কনফার্মেশনের পর আপনি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে খাবার হাতে পাবেন।
  • খাবার হাতে পাওয়ার পর ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে হবে।

২. অর্ডার বাতিল ও পরিবর্তন

  • কোনো কারণে অর্ডার বাতিল করতে হলে অর্ডার দেওয়ার ৩০ মিনিটের মধ্যে আমাদেরকে জানাতে হবে।
  • খাবার প্রস্তুত হয়ে গেলে বা ডেলিভারিতে চলে গেলে অর্ডার বাতিল/পরিবর্তন সম্ভব নয়।

৩. ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা

  • গ্রাহকের ভুল ঠিকানা বা অনুপস্থিতির কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
  • সঠিক ঠিকানা ও ফোন নম্বর দেওয়া গ্রাহকের দায়িত্ব।

৪. প্রাইসিং ও অফার

  • ওয়েবসাইটে প্রদত্ত মূল্য ও অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
  • কোনো প্রকার ভুল দাম বা অফার থাকলে অর্ডার বাতিল করার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।

৫. পেমেন্ট ও রসিদ

  • পেমেন্ট শুধুমাত্র নগদ অর্থে ডেলিভারির সময় করা যাবে।
  • চাইলে গ্রাহক পেমেন্টের রসিদ নিতে পারবেন।

৬. আইনগত সীমাবদ্ধতা

  • আমাদের সার্ভিস কেবলমাত্র বাংলাদেশের নির্দিষ্ট এলাকাতে প্রযোজ্য।
  • যেকোনো ধরনের বিরোধে কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।

দ্রষ্টব্য: এই শর্তাবলী সময় সময় পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ আপডেট পেতে আমাদের ওয়েবসাইটটি নিয়মিত ভিজিট করুন।